名入れでご注文 – 名入れご注文の流れ

(1)ご注文フォーム・FAX・TELより、お見積りの依頼を頂き、ご要望お聞きしながら、進めさせていただきます。

・Webサイト・FAXでのご注文は24時間受け付け可能です。
・TELでのご注文に関しては営業時間の9時から17時までにご連絡ください。業務中で席を外している時もありまのでご了承下さい。
・メールなどの、お問い合わせ対応には3,4日程度でご連絡させていただきます。
・お客様の為、誠心誠意対応させてい頂きますのでよろしくお願い致します。

※庄左エ門窯の営業日は月曜~金曜(祝祭日も営業。)毎週土、日がお休みとなっております。
正月、GW、お盆、休業(一部営業)、お急ぎの方はご注意をお願いします。

TELでのご注文 : 0748-82-0528
FAXでのご注文 : 0748-82-1908
フォームからのご注文 : 名入れご注文フォーム
Eメール : info@kamamoto.co.jp

(2)仮・見積り…営業日3、4日中に、ご依頼要望に対してお返事させて頂きます。

ご注文フォーム・FAX・TELで頂いた情報から仮のお見積りをさせて頂きます。

「湯呑○○個を○○して頂きたいのですが・・・」っと、こんな風にお気軽にお問い合わせ下さい。

初めてのお客様には、サンプル品の、ご購入をお勧めいたします。(送料一律+630円)


初めて庄左エ門窯の製品をお求めの方には、写真やホームページで見た感覚と、手に取って頂いた時の感覚など違うので、2,000円までの湯呑、小皿、ビアーカップなどの購入をお勧めいたします。
【2000円以下の製品紹介】+送料630円(ご希望の製品の在庫がない場合は別の製品を提案させて頂く場合がございます。)

※予算や日数などのやり取りがご面倒な方は、直接本見積り依頼を頂いても結構です。
※サンプル品のご購入代金は頂戴いたしますが…本見積りの中で値引きさせていただきますのでよろしくお願い
いたします。

(4)本・見積り![気にいって頂けますよう何度でもご提案させて頂きます。

何回でも「打ち合わせ」させて頂き、ご不満な点は出来るだけ手直しお客様がご納得され「これでイイよ!」っと思って頂くまで何回でも 対応させて頂きます。

(5)OKをいただきましたら、製造にかからせていただきます。

製品には製造番号をつけ徹底管理いたします。
【窯元探訪】 をご覧頂くと製品作成の雰囲気を味わっていただけると思います。

(5-2)製造後半月(2~3週間)ほどである程度の完成予定が視えます

製造開始後2,3週間で 【製造過程報告メール】 が出せると思います。
お造りさせて頂いている製品の進行状況をお知らせします。
この際に何月何日から何月何日までに出来上がりますよ(予定)!という日時をお知らせいたします。

(6)製品完成後 慎重に納品させていただきます。(※1 右の写真は外のし)


陶器を焼成し完成後にお送りする着日のご指定日をお伺いいたします。
納品後、万が一、お気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けください。

なお再注文の際はお客様の以前の情報から迅速に対応させて頂けますので、
手順も(5)、(6)と時間短縮でご対応させていただけます。

包装の注意※1・・・右上の写真は「外のし」の写真です。
「外のし」の場合、発送の際にのしが破れないように別にのしをお入れさせて頂きます。
ご面倒様ですがお客様各位でお貼り頂くようお願い致します…。(内のしの場合はお貼りさせて頂けます。)

注意点【文字入れによるものです】

※形や色合いが製品紹介にないような新製品への名入れのご提案は「オーダーメイドでご注文」をご覧いただき新製品のサンプルを完成させながら、文字やロゴの名入れをご提案させて頂きます。

※「[石爆ぜ]を文字やロゴの上に出さないで欲しい!」ご注文の場合、石なしの松庄釉に文字やロゴ入りをお勧めします。(「注意点について」をご参考に)

※ロゴは極めてデリケートな物です・・・。細心の注意で仕上げてまいります。しかし、これも手作業での仕上げとなります・・・。ある程度の手作業感はご理解ください。

下の写真 石なしの松庄釉でのご注文で製造させて頂きました。

名入れ注文

    商品の発送先住所 (ご住所と同じ場合は未記入で結構です。)ご来社による「引き取り」も可能です。

    ご要望の内容をお書き下さい。【詳細】については再度メール等でご確認させていただきます。

    よりご要望どおりに作るために打ち合わせにこられますか?
    行く行けない
    ※来られなくても制作できますのでご安心ください。

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